オンキヨーらくらく館


ラクラクキットのよくあるご質問



ラクラクキットに関するよくあるご質問を掲載しています。

質問 ラクラクキットとは何ですか?
質問 どのような製品にラクラクキットは対応していますか?
質問 ラクラクキットは誰でも申し込むことができますか?
質問 ラクラクキットの料金について?
質問 ラクラクキットには各種のサポートツールがありますが、何点まで申し込めますか?
質問 どのようにしてラクラクキットを申込みますか?
質問 ラクラクキットが対応している製品は視覚障がい者も使用できますか?
質問 ラクラクキットの取扱説明書は、製品に付属の取扱説明書と内容に違いがありますか?
質問 ラクラクキットには各種の取扱説明書がありますが、内容には違いがありますか?
質問 らくらく館の「製品のご使用方法」ページに掲載されている取扱説明書の内容は、ラクラクキットの取扱説明書と同じですか?
質問 どのような製品カタログがありますか?
質問 製品はどこで販売されていますか?


質問 ラクラクキットとは何ですか?

回答 ミニコンポなどの製品に付属している取扱説明書をご覧いただくことが難しい目のご不自由なかたに、お役立ていただければと願い提供している点字や音声などの各種取扱説明書と、コードの識別を容易にした接続コードがラクラクキットです。
詳しくは「ラクラクキットのご案内」ページをご覧ください。

質問 どのような製品にラクラクキットは対応していますか?

回答 ミニコンポを中心に対応しています。「ラクラクキットのご案内」ページでご確認ください。

質問 ラクラクキットは誰でも申し込むことができますか?

回答 お買い求めいただいた製品のご使用でお困りの方にお申込みいただいています。

質問 ラクラクキットの料金について?

回答 ラクラクキットをお申込みいただいた方に無料で提供しています。

質問 ラクラクキットには各種のサポートツールがありますが、何点まで申し込めますか?

回答 必要なサポートツールだけお申込みください。

質問 どのようにしてラクラクキットを申込みますか?

回答 オーディオコールセンターにて受け付けていますので、お買い求めいただきました製品品番、必要なサポートツール、送付先をご連絡ください。
詳しくは「ラクラクキットのご案内」ページをご覧ください。

質問 ラクラクキットが対応している製品は視覚障がい者も使用できますか?

回答 ラクラクキットの取扱説明書では目のご不自由な方に製品を使用していただけるように、基本的な項目を中心に工夫して解説していますが、ディスプレイの確認を必要とする操作もあります。 ご購入の前に「製品のご使用方法」ページに掲載されている取扱説明書でご確認ください。

質問 ラクラクキットの取扱説明書は、製品に付属の取扱説明書と内容に違いがありますか?

回答 ラクラクキットの取扱説明書は基本的な項目を中心に解説しており、製品に付属の取扱説明書をすべて網羅しておりません。詳しいご使用方法については、製品に付属の取扱説明書をご覧いただくか、オーディオコールセンターにご相談いただく必要がございますので、ご了承ください。

質問 ラクラクキットには各種の取扱説明書がありますが、内容には違いがありますか?

回答 すべて同じ内容です。

質問 らくらく館の「製品のご使用方法」ページに掲載されている取扱説明書の内容は、ラクラクキットの取扱説明書と同じですか?

回答 内容は同じです。他にもお役立ていただける情報がありますのでご覧ください。


質問 どのような製品カタログがありますか?

回答 一般の製品カタログのほかに、「製品概要カタログ」の点字版、テキストデータのフロッピーディスク版またはCD−ROM版を製作することが可能です。

質問 製品はどこで販売されていますか?

回答 製品は全国の弊社製品取扱い店でお求めいただけます。一部の視覚障がい者機器取扱い店でもお求めいただけます。



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