故障判定、トラブルシューティング、FAQ
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下記の中から該当するものをクリックしてください
ツールによってはファイルの更新日時を書き換えないため、一旦フォルダを再登録して下さい。
*更新日時の書き換えを行わない様にすることが出来るツール例: SuperTagEditor / MediaMonkey / mp3infp
*各ソフトのインストール、及び操作方法につきましては弊社ではご案内致しかねます。また、動作の保証をするものではございません。

iTunesMediaの曲は、『「アーティスト」フォルダ/「アルバム」フォルダ/』以下にコピーを行うため、アーティスト・アルバムタグを編集して再送した場合、転送先が変わり、別ファイルとしてコピーされます。
転送時に削除を行いたい場合は、削除してから転送のオプションにチェックを付けて転送して下さい。

以下のようになります。
Codec Metadata
Format
読み込む
文字コード
書き込む
文字コード
MP3 ID3 v1/v2.3/v2.4
UTF-8/UTF-16/Shift_JIS
v1 Shift_JIS
v2.3 UTF-16
WAV INFO UTF-8/Shift_JIS UTF-8
ID3 v1/v2.3/v2.4
UTF-8/UTF-16/Shift_JIS
v2.3 UTF-16
AIFF ID3 v1/v2.3/v2.4
UTF-8/UTF-16/Shift_JIS
v2.3 UTF-16
FLAC Vorbis Comment UTF-8 UTF-8
AAC MP4 Latin-1/UTF-8 UTF-8
ALAC MP4 Latin-1/UTF-8 UTF-8
DSF ID3 v1/v2.3/v2.4
UTF-8/UTF-16/Shift_JIS
v2.3 UTF-16
DSDIFF DSDIFF UTF-8 UTF-8
ID3 v1/v2.3/v2.4
UTF-8/UTF-16/Shift_JIS
v2.3 UTF-16
Ogg-Vorbis Vorbis Comment UTF-8 UTF-8


1024(px)×1024(px)より大きいサイズの画像はリサイズして埋め込む仕様になっております。

プレイヤー側で一枚しか表示を行わないため、X-DAP Linkにおいても非対応となっております。

30000件程度を想定しております。

30フォルダが上限になっております。
上限に達した場合は、一旦古い登録フォルダをゴミ箱ボタンで登録解除した後、新しいフォルダを登録して下さい。

設定から画像の表示を「非表示」にして頂けますと、次回起動時より画像の読み込み処理を行わなくなりますので、同じ起動速度で起動致します。


3G・LTE・WiMAXなどのモバイル通信でダウンロードする場合、別途データ通信料が発生する場合があります。
特にe-onkyo musicのランキング表示をカスタマイズで複数追加している場合に、追加数に応じておすすめApp起動時に通信が発生します。



上記で解決しない場合は以下の窓口まで